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Größenberatung
Du schwankst zwischen zwei Größen? Schreib uns vor deiner Bestellung — das geht viel schneller als ein grenzüberschreitender Umtausch.
Damit du mit einer einzigen Antwort weiterkommst, teile uns Folgendes mit:
- Den Produktnamen und die gewünschte Farbe
- Deine Körpergröße und dein Gewicht
- Welche Größe du normalerweise trägst und bei welcher Marke
- Wie du die Kleidung am liebsten trägst — körpernah, in regulärer Passform oder oversized
Auf jeder Produktseite findest du außerdem unter Größenratgeber, neben der Größenauswahl, eine eigene Maßtabelle.
Bestellungen und Lieferung
- Verfolge deine Bestellung — gib die Sendungsnummer aus deiner Versandbestätigungs-E-Mail ein
- Versand und Lieferung — Bearbeitungszeiten, geschätzte Lieferzeiten nach Region, Zollabfertigung und Zölle
- Rückgabe und Umtausch — welche Voraussetzungen gelten und innerhalb welcher Frist du eine Anfrage stellen musst
- Häufige Fragen — die Fragen, die uns am häufigsten gestellt werden
Bitte gib bereits in deiner ersten Nachricht deine Bestellnummer an. So können wir deine Bestellung direkt aufrufen, statt nachfragen zu müssen und einen Tag zu verlieren.
Zusammenarbeit mit uns
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- Kooperationspartner — Design-, Kunst- und Markenprojekte