1. 送达时间
订单处理时间：1–3 个工作日
预计送达时间（自订单交给承运商后起算，具体取决于所选配送方式 – 特快或标准）：
- 亚洲：5–9 个工作日
- 澳大利亚：6–12 个工作日
- 美国：8–15 个工作日
- 欧洲：8–15 个工作日
- 加拿大：8–15 个工作日
- 英国：8–15 个工作日
请注意：送达时间仅为预估，可能因清关、当地节假日、天气或其他不可预见因素而有所变动
2. 查询你的订单
订单发出后，你会收到一封含物流单号的邮件，可用于在线查询订单。若下单一周内仍未收到物流邮件，请检查垃圾邮件夹。
你可以在以下链接用物流单号查询订单：订单查询
包裹交给配送公司后，即由其掌控。为确保配送顺利，请：
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提供正确且完整的收货地址。
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确保收货地址可正常送达。
-
确保有人可以签收包裹。
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若你所在国家需要额外信息（如身份证号、CNPJ/CPF 号码等），请在备注中补充。
收货信息（地址、邮箱或联系电话）错误或不完整的订单可能会延误。邮箱填错还可能导致你无法收到确认与通知邮件。提交订单前请仔细核对所有信息。
因无人领取、地址错误或信息不完整而退回寄件人的订单，运费恒不退还。重新寄送这类订单需另行支付运费。
关于配送的重要提示 若你在配送方面遇到任何问题，请联系 contact@pushpushww.com，或在 Instagram 私信我们：@push___push。
3. 税费
商品价格不包含海关费用、关税或税金。订单抵达时可能产生海关费用，我们无法预估具体金额。
请注意：
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我们无法按结账时实付总额以外的任何金额申报你的包裹。
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运费不包含当地进口税，寄往越南以外国家的包裹可能产生该税费，并由收件人自行承担。
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若因进口关税或税费而拒收包裹，邮资、退件运费、海关费用与手续费均由顾客全额承担。
如需估算可能产生的海关费用或关税，请查阅你所在国家政府官网的海关与关税说明。