Spedizioni e consegne

1. Tempi di consegna

Tempi di elaborazione dell'ordine: 1–3 giorni lavorativi

Tempi di consegna stimati (dopo la consegna dell'ordine al corriere, in base al metodo di spedizione scelto – Express o Standard):

  • Asia: 5–9 giorni lavorativi
  • Australia: 6–12 giorni lavorativi
  • Stati Uniti: 8–15 giorni lavorativi
  • Europa: 8–15 giorni lavorativi
  • Canada: 8–15 giorni lavorativi
  • Regno Unito: 8–15 giorni lavorativi

Nota: i tempi di consegna sono stime e possono variare a causa di sdoganamento, festività locali, condizioni meteorologiche o altre circostanze impreviste

2. Traccia il tuo ordine

Una volta spedito il tuo ordine, riceverai un'email con il numero di tracciamento, che potrai usare per seguire la spedizione online. Controlla la cartella spam o posta indesiderata se non ricevi l'email di tracciamento entro una settimana dalla data dell'ordine.

Puoi tracciare il tuo ordine con il codice di tracciamento al seguente link: Traccia il tuo ordine

Una volta consegnato il pacco al corriere, la spedizione è sotto il suo controllo. Per garantire una consegna senza problemi, ti chiediamo di:

  • Fornire un indirizzo di consegna corretto e completo.

  • Assicurarti che l'indirizzo di consegna sia accessibile.

  • Verificare che ci sia qualcuno disponibile a ricevere il pacco.

  • Aggiungere note se il tuo paese richiede informazioni aggiuntive, come un documento d'identità personale, il numero CNPJ/CPF, ecc.

Gli ordini con dati di consegna errati o incompleti (indirizzo, email o numero di telefono) possono subire ritardi. L'inserimento di un'email errata può inoltre impedirti di ricevere le email di conferma e di notifica. Ti preghiamo di verificare tutte le informazioni prima di inviare l'ordine.

Per gli ordini restituiti al mittente per mancato ritiro o per indirizzo errato o incompleto, le spese di spedizione non saranno rimborsate. Per la rispedizione di questi ordini verrà applicato un costo di spedizione aggiuntivo.

Informazioni importanti sulle consegne In caso di problemi con la consegna, contattaci all'indirizzo contact@pushpushww.com oppure scrivici un messaggio diretto su Instagram: @push___push.

3. Tasse

Le spese doganali, i dazi o le tariffe non sono inclusi nel prezzo. Gli ordini possono essere soggetti a spese doganali all'arrivo e non siamo in grado di prevederne l'entità.

Nota:

  • Non possiamo dichiarare il tuo pacco per un valore diverso dall'importo totale pagato al checkout.

  • Le spese di spedizione non includono le imposte locali di importazione, che possono essere applicate alle spedizioni destinate a paesi al di fuori del Vietnam. Tali costi sono a carico del destinatario.

  • Il cliente è interamente responsabile delle spese postali, dei costi di rispedizione, delle spese doganali e di gestione se un pacco viene rifiutato a causa di dazi o imposte di importazione.

Per stimare eventuali spese doganali o dazi, consulta le informazioni su dogana e dazi disponibili sul sito ufficiale del tuo governo.